Polityka prywatności – Vulkan Vegas
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Vulkan Vegas gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z platformy. Ochrona prywatności traktowana jest priorytetowo, a przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z rozporządzeniem RODO (GDPR) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych. Poniżej opisujemy, jakie dane zbieramy, w jakich celach i jakie prawa Ci przysługują. Usługi kierowane są wyłącznie do osób pełnoletnich (18+). Korzystając z platformy, akceptujesz zasady opisane w tym dokumencie. Powiązane reguły znajdziesz na stronach Regulamin oraz Odpowiedzialna gra.
1. Jakie dane zbieramy
W związku z rejestracją konta oraz korzystaniem z usług Vulkan Vegas możemy przetwarzać kilka kategorii danych osobowych. Zakres zbieranych danych zależy od tego, z jakich funkcji platformy korzystasz oraz jakie obowiązki prawne musimy spełnić.
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe – imię i nazwisko, data urodzenia (weryfikacja wieku 18+), adres e-mail, numer telefonu oraz adres zamieszkania.
- Dane KYC (weryfikacja tożsamości) – kopie dokumentów tożsamości, dowody zamieszkania i inne dokumenty wymagane do potwierdzenia tożsamości przed wypłatą środków.
- Dane płatnicze – informacje o wpłatach i wypłatach w złotych (PLN), wykorzystywane metody płatności oraz historia transakcji.
- Dane o grze – historia rozgrywki, stawki, salda, aktywowane bonusy oraz preferencje dotyczące gier.
- Dane techniczne – adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, dane o lokalizacji służące potwierdzeniu kraju oraz pliki cookie i logi aktywności.
2. Pliki cookie
Wykorzystujemy pliki cookie oraz podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe działanie platformy, analizować ruch i personalizować treści. Część plików cookie jest ściśle niezbędna do działania serwisu, natomiast cookie analityczne i marketingowe stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą, gdy jest ona wymagana. Ustawieniami plików cookie możesz zarządzać w każdej chwili w swojej przeglądarce.
| Typ | Cel | Przechowywanie |
|---|---|---|
| Ściśle niezbędne | Zapewniają logowanie, bezpieczeństwo sesji i podstawowe funkcje platformy. | Czas trwania sesji |
| Analityczne | Pomagają mierzyć ruch i sposób korzystania ze strony w celu jej ulepszania. | Do 24 miesięcy |
| Marketingowe | Umożliwiają wyświetlanie dopasowanych ofert i pomiar skuteczności kampanii. | Do 12 miesięcy |
| Funkcjonalne | Zapamiętują preferencje, takie jak język czy ustawienia wyświetlania. | Do 12 miesięcy |
3. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz polskiej ustawy o ochronie danych osobowych. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienie obowiązków prawnych, w tym przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), nasz prawnie uzasadniony interes, taki jak bezpieczeństwo platformy i zapobieganie oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a także Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów lub przez okres wymagany przepisami prawa. Ze względu na obowiązki wynikające z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (AML) oraz przepisów podatkowych część danych, w tym dane KYC i historię transakcji, przechowujemy do 5 lat po zamknięciu konta. Po upływie okresów przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Udostępnianie podmiotom trzecim
Twoje dane udostępniamy wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi, wypełnienia obowiązku prawnego lub gdy wyraziłeś na to zgodę. Odbiorcami danych mogą być: dostawcy usług płatniczych obsługujący wpłaty i wypłaty (m.in. BLIK, Przelewy24, Visa/Mastercard, Skrill, kryptowaluty), dostawcy usług weryfikacji tożsamości (KYC) oraz dostawcy narzędzi analitycznych. Wszyscy partnerzy działają na podstawie umów zapewniających ochronę danych. Danych nie sprzedajemy ani nie udostępniamy nieuprawnionym podmiotom w celach reklamowych.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych i ich kopię.
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub nieaktualne dane.
- Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne.
- Prawo do ograniczenia – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
6.1 Jak korzystać ze swoich praw
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem kanałów wsparcia dostępnych na platformie. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL danych przesyłanych między Twoim urządzeniem a platformą, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Zabezpieczenia są regularnie przeglądane i aktualizowane zgodnie z obowiązującymi standardami.
8. Kontakt i skargi
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw skontaktuj się z nami poprzez sekcję pomocy i kontaktu na platformie. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.